Zo werkt een bezoekbeperking of entreeverbod

Het gokken kan een opwindende ervaring zijn, maar het is cruciaal om altijd de controle over je spelgedrag te behouden. Als je merkt dat je vaker naar Holland Casino gaat dan goed voor je is, of als je voelt dat je te veel uitgeeft, is het tijd om actie te ondernemen. Gelukkigerwijs zijn er middelen beschikbaar waarmee je jouw bezoek aan het casino kunt beperken, zoals een bezoekbeperking of een entreeverbod.

Voordat we dieper ingaan op deze oplossingen, hier zijn enkele algemene tips om verantwoord te gokken:

• Stel een limiet in. Bepaal voorafgaand aan je bezoek hoeveel je bereid bent te verliezen. Houd je aan dat bedrag, ongeacht de uitkomst.
• Neem je winst mee. Bepaal vooraf bij welke winst je stopt met spelen. Laat je niet verleiden om meer te gokken. Bijvoorbeeld: ‘Als ik 150 euro winst maak, stop ik en geniet ik van mijn overwinning’.
• Drink met mate. Vermijd overmatig alcoholgebruik terwijl je speelt. Alcohol kan je beoordelingsvermogen beïnvloeden en leiden tot ondoordachte beslissingen.

Als je vertelt aan jezelf dat je je pinpas of creditcard niet kunt weerstaan in het casino, overweeg dan om alleen contant geld mee te nemen. Dit voorkomt dat je meer uitgeeft dan je van plan was.

Een bezoekbeperking aanvragen

Als je merkt dat je de controle verliest, kun je een bezoekbeperking aanvragen. Met deze maatregel spreek je af hoe vaak je per maand het casino mag bezoeken: van 1 tot maximaal 8 keer. Dit biedt je de mogelijkheid om je speelgedrag te temperen en financieel stabieler te worden.

Een bezoekbeperking kan eenvoudig worden aangevraagd bij de receptie van het casino of via de website van Holland Casino. Jaarlijks vragen duizenden mensen een bezoekbeperking aan, dus je bent beslist niet alleen in deze beslissing.

Na afloop van de afgesproken periode, bijvoorbeeld 6 maanden of een jaar, kom je in aanmerking voor een 'nazorggesprek' met een professional. Dit gesprek helpt je om te evalueren of je weer veilig kunt gokken of dat je misschien liever de beperking wilt verlengen.

Het aanvragen van een entreeverbod

Als je een radicalere stap wilt zetten, kun je een entreeverbod aanvragen. Met een entreeverbod sluit je jezelf volledig uit van alle Holland Casino-vestigingen, zowel fysiek als online. Dit kan variëren van 6 maanden tot wel 5 jaar lang en kan een nuttige optie zijn voor wie behoefte heeft aan een langere pauze van gokken.

Net als bij de bezoekbeperking, vraag je een entreeverbod aan bij de receptie van het casino. Dit is volledig normaal en er zijn duizenden mensen die deze stap hebben genomen.

Als je na de periode van je entreeverbod het casino weer wilt betreden, moet je eerst een gesprek hebben met een speciaal opgeleide medewerker. Dit gesprek zal je helpen te reflecteren op je gokgedrag en om te bepalen of je weer verantwoordelijk kunt spelen.

Gevolgen van een bezoekbeperking of entreeverbod

Gedurende de tijd dat je onder een bezoekbeperking of entreeverbod valt, ontvang je geen promoties of aanbiedingen van Holland Casino. Ook krijg je geen toegang tot je Favorites-kaart en spaar je geen punten op de speelmachines.

Het is belangrijk om te beseffen dat als je je niet aan de beperkingen houdt, je geen recht hebt op schadevergoeding of hulp. Dit ligt volledig in je eigen verantwoordelijkheid.

Hulp en ondersteuning

Als je meer wilt leren over bezoekbeperkingen of entreeverboden dan kun je de officiële Holland Casino website raadplegen of contact opnemen met hun klantenservice. Ze zijn er om je te ondersteunen bij al je vragen en om je te helpen bij het maken van verantwoorde keuzes in je gokgedrag.