• In Nederland is het aanbieden van online kansspelen zonder vergunning sinds 1 oktober 2021 wettelijk gereguleerd. Toch hebben veel online casino’s vóór deze datum hun diensten aan Nederlandse spelers aangeboden zonder de noodzakelijke vergunning. Hierdoor zijn de overeenkomsten die je met deze casino’s bent aangegaan juridisch gezien 'nietig', wat inhoudt dat je recht hebt op teruggave van al je verliezen.
• Online casino’s hebben een zorgplicht tegenover hun spelers. Vaak wordt deze zorgplicht geschonden, vooral in verband met kansspelverslaving. Dit kan een juridische basis vormen voor schadevergoeding. De gevolgen van onverantwoord gokken zijn zwaarwegend, vooral voor kwetsbare spelers, waaronder jongeren.
• In andere landen, zoals Duitsland en Oostenrijk, hebben rechtbanken soortgelijke gevallen behandeld en geoordeeld dat casino’s verplicht zijn om verloren bedragen terug te betalen. Dit biedt extra steun voor jouw claim in Nederland.

Wij helpen je in de volgende stappen:

• Stap 1: Na ontvangst van jouw gegevens bespreken wij vrijblijvend je zaak en onderzoeken we de mogelijkheden voor terugvordering. Dit is de eerste stap naar het terugkrijgen van jouw verloren geld.
• Stap 2: Indien er kansen zijn voor een succesvolle claim, sturen we een officiële brief naar het online casino waarin we hen aansprakelijk stellen en teruggave eisen. Dit kan mogelijk leiden tot een vrijwillige terugbetaling zonder dat een rechtszaak nodig is.
• Stap 3: Mocht het casino niet bereid zijn om tot een schikking te komen, dan starten we, in overleg met jou, een rechtszaak. Wij staan naast je in dit proces.

• Onze advocaten zijn gespecialiseerd in het rechtsgebied van Gaming & Gambling en beschikken over uitgebreide kennis van de relevante wetgeving en jurisprudentie.
• Al vele cliënten zijn jou voorgegaan en hebben met succes hun geld teruggevorderd dankzij onze inzet en expertise.
• Wij zijn transparant over de mogelijkheden en ondernemen actie wanneer dit in jouw belang is, zodat je altijd weet waar je aan toe bent.
• Alle communicatie met ons valt onder geheimhouding; wij respecteren jouw privacy en zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig zijn.
• Bij twijfel over kansspelverslaving brengen we je in contact met deskundigen op het gebied van verslavingszorg, zodat je de juiste ondersteuning kunt krijgen.

• We begrijpen dat je terughoudend kunt zijn om extra kosten te maken. Daarom denken we mee over de beste oplossing voor jouw situatie, zodat er geen verrassingen komen.
• Als je in aanmerking komt voor gesubsidieerde rechtsbijstand, kunnen we je op Pro Deo-basis bijstaan. Dit betekent dat je met weinig of geen kosten geholpen kunt worden.
• Voor cliënten die niet in aanmerking komen voor gesubsidieerde rechtsbijstand zijn er mogelijkheden voor procesfinanciering, zodat je niet voor financiële obstakels komt te staan.