Om een uitbetaling aan te vragen, ga je naar het gedeelte 'Financiën' in jouw persoonlijke account. Daar vind je de optie voor uitbetalingen. Volg het stappenplan en je aanvraag wordt in behandeling genomen! Vergeet niet dat je alle informatie correct invult, zodat er geen vertraging optreedt bij de verwerking.

Om jouw geld te beschermen, kun je alleen geld opnemen op jouw eigen bankrekening. Het is niet toegestaan om een uitbetaling naar de bankrekening van iemand anders over te maken. Deze maatregel zorgt ervoor dat je geld veilig blijft en voorkomt eventuele misbruik of fraude.

Als je een uitbetaling wilt aanvragen maar er staat dat je een openstaand bedrag in een spel hebt, betekent dit dat een deel van het geld dat je wilt opnemen nog steeds actief is in een spel. Dit kan gebeuren als je het spel eerder hebt gesloten voordat je een laatste actie hebt voltooid. Open het spel opnieuw en voltooi de laatste spin om je geld te kunnen opnemen. Wees gerust, je kunt daarna meteen weer genieten van je winnende momenten zonder dat je geld verloren gaat!

De datum die in je uitbetalingsoverzicht staat, is een schatting en geen exacte datum. De verwerking kan soms een dag korter of langer duren. Mocht je jouw geld twee dagen na de geschatte datum nog niet hebben ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij zijn altijd bereid om je te helpen! Je kunt ook regelmatig je rekening controleren om te zien of er al updates zijn.

Ja, je kunt je uitbetalingsverzoek annuleren zolang de status nog niet is gemarkeerd als 'overgemaakt'. Dit kan op elk moment totdat het geld daadwerkelijk is overgemaakt. Zodra de status is veranderd, kunnen we de overboeking niet meer stoppen. Dus als je van gedachten verandert, zorg er dan voor dat je dit snel doet!

We verwerken dagelijks de aangemaakte uitbetalingen. Zodra je aanvraag is goedgekeurd en verwerkt, wordt het bedrag doorgaans binnen 3 uur op je rekening bijgeschreven. Houd er echter rekening mee dat het in uitzonderlijke gevallen tot 48 uur kan duren voordat het bedrag zichtbaar is. Blijf geduldig, want je winst komt eraan!

De minimale uitbetaling op OneCasino bedraagt €20. Het maximale bedrag kan variëren afhankelijk van de betaalmethode die je kiest. Raadpleeg de specifieke voorwaarden voor meer details over de limieten. Zorg ervoor dat je goed op de hoogte bent van deze cijfers voordat je een aanvraag indient!

OneCasino biedt verschillende uitbetalingsmethoden aan, waaronder bankoverschrijvingen, creditcards en e-wallets zoals PayPal en Neteller. Kies de methode die het beste bij jou past tijdens het aanvragen van een uitbetaling. Dit maakt het gemak van uitbetalen perfect voor jouw situatie!

De goedkeuringsduur voor uitbetalingen varieert. Gewoonlijk duurt het tussen de 1 en 24 uur, afhankelijk van de gekozen betaalmethode en het aantal aanvragen dat we op dat moment verwerken. We streven ernaar om je aanvraag zo snel mogelijk te verwerken, dus check regelmatig je account voor updates!

Als je merkt dat je uitbetaling langer op zich laat wachten dan gebruikelijk, neem dan contact op met onze klantenservice. Zij kunnen je meer informatie geven over de status van je uitbetaling en eventuele problemen helpen oplossen. Jouw tevredenheid is onze prioriteit, dus aarzel niet om te vragen!

Bij OneCasino zijn de meeste uitbetalingen gratis. Er kunnen echter vergoedingen van toepassing zijn afhankelijk van de gekozen betalingsmethode of als je een bepaald aantal uitbetalingen in een bepaalde periode overschrijdt. Controleer altijd de voorwaarden voor meer informatie, zodat je niet voor verrassingen komt te staan!

Als je je gebruikersnaam of wachtwoord bent vergeten, kun je de optie 'Wachtwoord vergeten?' op de inlogpagina gebruiken. Volg de instructies om je gegevens te herstellen. Zorg ervoor dat je toegang hebt tot het e-mailadres dat aan je account is gekoppeld, zodat je snel weer kunt inloggen en aan de slag kunt!

In sommige gevallen kan het zijn dat nieuwe spelers een beperking op hun uitbetalingen hebben totdat ze hun identiteit hebben geverifieerd. Dit is een standaardprocedure om de veiligheid van alle spelers te waarborgen. Volg de instructies op onze website om je identiteit te verifiëren. Dit helpt ons om een veilige en betrouwbare omgeving te creëren voor iedereen.